Ergebnis Abwanderungsquote < Stochastik < Hochschule < Mathe < Vorhilfe
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(Frage) beantwortet  | | Datum: | 11:19 Sa 09.06.2007 | | Autor: | juggalo |
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Hallo,
ich versuche eine Berechnung nachzuvollziehen. Und zwar geht es dabei um die Kunden eines Unternehmens, die mit 3,5% Wahrscheinlichkeit pro Monat kündigen und zu einem anderen Unternehmen wechseln.
Das Ergebnis lautet, dass jeder Kunde durchschnittlich 29 Monate im Unternehmen bleibt. Kann mir bitte jemand sagen welche Verteilung ich dazu nehmen müsste und wie das gerechnet wird? (Statistik ist leider schon ein Weilchen her....)
Die Sache ist für mich sehr wichtig und ich bin für alle Antworten dankbar
Grüße Uwe
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Ich tippe mal auf eine Exponentialverteilung! Da geht es ja um "Lebensdauer". Und mit [mm] \lambda [/mm] = 0,035 ergäbe sich die durchschnittliche Lebensdauer [mm] 1/\lambda [/mm] = 28,57....
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